Рекомендации по организации входа для посетителей Интернет–магазина

Для того чтобы интернет-торговля была успешной, необходимо запомнить следующее правило: чем меньше времени требуется посетителю Интернет-магазина для поиска нужной информации, чем меньше переходов по сайту требуется для просмотра информации, тем, соответственно, будет больше прибыль от этого ресурса.

Как правильно организовать доступ посетителей онлайн-магазина к информации о реализуемых товарах и услугах? Прежде всего, надо стараться избегать двух типичных ошибок. Во-первых, не нужно создавать без необходимости входную страницу-заставку. Очень часто многие заказчики просят создать подобную страницу только по той причине, что они видели такую страницу на других сайтах, и она им понравилась. Вторая ошибка заключается в том, что посетитель может просматривать информацию о товарах и услугах только после его идентификации, для чего ему предлагается пройти регистрацию. А в качестве регистрации посетитель Интернет-магазина должен заполнить подробную анкету. Чем больше вопросов содержится в анкете, предлагаемой посетителям ресурса, тем меньше доверия он у них вызовет. В связи с этим вероятность того, что посетитель покинет этот ресурс, не совершив на нем никаких покупок, очень высока.

Рассмотрим следующий пример:

Веб-студия получила от некоторой фирмы заказ на создание сайта, в котором будут представлены посетителю на выбор две версии сайта – html и flash. Фирма желала бы иметь на своем ресурсе входную страницу-заставку на flash, которая предлагала бы посетителю выбрать самостоятельно любую версию сайта. Разработчики веб-студии объяснили фирме, что такая техническая реализация сайта будет нецелесообразной по следующей причине. Для посетителей сайта, прежде всего, важнее получить быстрый доступ к нужной информации о предлагаемых товарах и услугах, а не заниматься размышлением, какой версии сайта отдать предпочтение. Тем более, затрачивать время на загрузку и просмотр страницы-заставки.

Кстати:

Те страницы сайта, которые становятся доступными только после ввода логина и пароля, поисковыми системами не индексируется. Расположенная на них информация не способствует формированию общего рейтинга ресурса. Несмотря на наличие интересного и уникального контента, рейтинг сайта в результатах поисковых запросов не будет увеличиваться, если его страницы закрыты для просмотра поисковыми роботами паролем.