Электронные системы оплаты: насколько это надежно и эффективно?

Чтобы организовать в нашей стране моментальную оплату товаров и услуг электронными деньгами, нужно не только решить технические задачи, но и преодолеть множество юридических проблем. Когда покупатель получает от магазина счет на оплату товара или услуги, он может внести деньги несколькими способами.

Оплатить товар или услугу можно без использования сайта Интернет-продавца: сделать платеж через Сбербанк, отдать деньги курьеру при получении товара и т.д. При этом Владелец Интернет-магазина вообще не несет ответственности за совершение платежной операции при условии, что были даны верные платежные реквизиты, а полученный товар или услуга соответствуют указанным в счете.

Оплата счета может быть выполнена через электронные системы платежей, на которые продавец разместил на сайте конкретные ссылки. Такие системы могут быть не связанными с сайтом напрямую, тогда Владелец Интернет-магазина не несет ответственности за прохождение платежа. Если же электронная система связана с сайтом каким-либо программным кодом, модулем и т.п., то при совершении клиентами платежных операций частичная ответственность за их успешность возлагается и на Владельца сайта.

Собираясь включить в состав своего сайта какую-либо электронную систему оплаты, проконсультируйтесь у юриста. Любая ошибка при осуществлении денежного перевода через сайт может стать причиной серьезных разбирательств и даже полного краха фирмы. И неважно, кто, в конечном счете, окажется виноват: сам клиент, разработчик системы или Интернет-магазин, репутация фирмы будет безнадежно испорчена.

Несколько раз подумайте, а нужна ли вообще Вашему виртуальному магазину система мгновенной оплаты. Если без электронных платежей никак не обойтись, то для внедрения подобной системы обратитесь непосредственно к ее разработчику. Каждый профессионал должен заниматься своим делом: Ваша задача в первую очередь - развивать продажи, а задача веб-дизайнеров и программистов – создать сайт, отвечающий Вашим требованиям и не создающий проблем с клиентами.

В нашей стране разработано недостаточно нормативных и законодательных документов, регламентирующих деятельность Интернет-магазинов. Многие термины и определения, связанные с Интернетом даже не имеют четко определенного толкования. Не стоит забывать, что даже осуществление финансовых операций в Интернете и последующее их отражение в бухгалтерских, налоговых и статистических отчетах не разъяснено.