Плюсы и минусы аутсорсинга

Аутсорсинг сайтов достаточно новое явление. Но этот вид бизнеса всё активнее завоёвывает рынок. Далеко не все способны создать сайт или сделать соответствующий качественный дизайн. И очень хорошо, что можно передать эти обязанности в руки настоящих профессионалов. Но, как и в любом деле, здесь существуют свои плюсы и минусы.

Самый большой плюс аутсорсинга вообще и ИТ-аутсорсинга в частности – это возможность для руководителей переложить рабочую рутину на плечи других. Это даёт больше времени для того, чтобы сконцентрироваться на профильном виде бизнеса и обуславливает высокий спрос на услуги ИТ-аутсорсинга. Создание сайта и его обслуживание дело достаточно сложное и непрофессиональный подход или халатность может здорово навредить. А если поручить работу с сайтом аутсорсинговой компании, и то, и другое будет совершенно исключено. При заключении договора с компанией, которая предоставляет услуги аутсорсинга, можно избавиться от таких проблем, как:

• потеря информации и оперативного контроля над системой;
• зависимость от вашего провайдера;
• отсутствие мотивации у персонала;
• отсутствие отдельного рабочего места для системного администратора.

Аутсорсинговая компания, основным профилем деятельности которой является разработка и обслуживание сайтов, возьмёт все эти заботы на себя. Благодаря аутсорсингу фиксированные расходы, связанные с обучением, кадровыми перестановками, информационной поддержкой легко превращаются в переменные. А если учесть, что оплата услуг аутсорсеров зависит от результата, а не от продолжительности рабочего дня, становится понятно, что результативность такой работы во много раз превышает результативность штатного работника.

К минусам аутсорсинга можно причислить отсутствие прямого контроля за работниками и отсутствие возможности давать им непосредственные указания в процессе работы. Аутсорсеры не подчиняются компании-клиенту. Материально ответственных работников из них тоже не сделаешь. Не стоит открывать работнику со стороны больше информации, чем ему понадобится для качественного выполнения его обязанностей. Утечка информации по вине аутсорсера не такой уж редкий случай. Чтобы минимизировать такие риски, выбирайте аутсорсинговую компанию с кристально чистой репутацией. Даже если вам её услуги обойдутся на порядок дороже, в итоге вы всё равно останетесь в выигрыше. Качественно сделанный сайт привлечёт больше клиентов, чем кустарная поделка.