Кому доверить техническую поддержку сайта?
Техническая поддержка для сайта то же самое, что медицинское
обслуживание для человека. То есть залог здоровья, а в случае с сайтом,
залог долгой и бесперебойной работы на просторах интернета. И конечно
следует очень тщательно выбирать специалистов от умения, которых так
много зависит.
Пожалуй, самым неудачным решением будет пустить все на самотек, и
наивно надеться, что сайту не потребуется техническая поддержка, а если
и потребуется, то разовая и не значительная. Так же, далеко не самый
лучший вариант полагаться исключительно на собственные силы. Что бы
осуществлять качественную техническую поддержку сайта, необходимо
обладать специальными знаниями и определенными навыками, иначе можно
совершить массу серьезных ошибок, с которыми потом могут не справиться
даже профессионалы.
Самый распространенный случай, когда техническую поддержку сайта
заказывают в комплексе с его созданием и продвижением у одной и той же
веб-студии. Такой вариант очень удобен. Помимо того, что вы получаете
качественный и разносторонний сервис, как правило, вам еще и
предоставляют скидку, а главное гарантии.
Иногда, для выполнения технической поддержки сайта специально
нанимают штатного администратора. Как правило его услуги довольно
дороги, но если специалист действительно хороший, это того стоит.
Штатный администратор сайта сделает больше чем любая веб-студия. Хотя бы
по тому, что он будет работать только на ваш сайт. Кроме того, такой
специалист сможет осуществить любой ваш проект, а веб-студии, как
правило, могут предложить только готовые пакеты услуг.
Один из вариантов осуществления технической поддержки сайта -
доверить ее фри-лансеру. Вариант конечно очень рискованный и
сомнительный, однако, как правило, и наиболее дешевый. Очевидный минус
такого выбора – полное отсутствие, каких либо гарантий. Конечно, можно
попытаться составить двусторонний договор, но, если выбранный специалист
живет в другом регионе (а обычно именно так и бывает), то в случае
форс-мажорных обстоятельств варят ли, удастся что-либо доказать.
Однако, не смотря на некоторый авантюризм, иногда, работа фри-лансера
превосходит по качеству и услуги веб-студии и старания штатного
администратора сайта. Такое явление связанно с тем, что большинство
фри-лансеров являются успевающими студентами профильных ВУЗов, и как
правило, помимо новейших знаний, бурной фантазии и безудержного желания
заработать они еще и искренни, заинтересованы в том, что делают.