Что такое техническая поддержка сайта?

После того, как сайт создан, он нуждается в продвижении, и технической поддержке. Причем техническая поддержка первична, поскольку именно она обеспечивает успешное функционирование сайта. И так, по своей сути, термин «техническая поддержка сайта» означает ряд мероприятий направленных на поддержку бесперебойной работы данного сайта, и функционирования всех его систем. Чаще всего в комплекс услуг по технической поддержке сайта входят следующие мероприятия:

• Регистрация и сопровождение домена, то есть, проще говоря, имени сайта, под которым он будет существовать в интернете. Под сопровождением домена понимают поддержку работоспособности доменных имен.
• Подбор провайдера хостинг услуг и размещение сайта на выбранном сервере. Иными словами, размещение информации на наиболее оптимальном для сайта сервере и обеспечение общего доступа к этой информации.
• Перенос уже функционирующего сайта на другой хостинг, по желанию заказчика.
• Создание резервных копий с данных сайта. Эта мера поможет избежать утери информации при форс-мажорных обстоятельствах. Например, при блокировании сайта.
• Организация защиты сайта от вирусов и несанкционированного пользования, например, искусственного удаления сайта из поисковых систем.
• Предоставление почтового сервиса. Создание дополнительных почтовых ящиков, по желанию заказчика, с помощью mail-сервера.
• Проведение периодического мониторинга работоспособности сайта. С целью своевременного выявления неполадок в работе сайта.
• Устранение различных сбоев в системе.
• Адаптация материалов для публикации на сайте.
• Редизайн сайта. То есть, изменение внешнего вида сайта.
• Поисковая оптимизация сайта. То есть ряд мер направленных на улучшение позиций сайта среди поисковых систем.
• Изменение и улучшение структуры сайта.Добавление дополнительных страниц.
• Восстановление удаленного, или поврежденного сайта.
• Сбор статистики посещаемости сайта, для оценки его эффективности, и разработки стратегии его дальнейшего продвижения.
• Консультативная помощь по работе с сайтом.

Как правило, техническая поддержка сайта осуществляется комплексно, и зависит от сформированного пакета выбранных услуг в web-студии.

Качественная и своевременная техническая поддержка любого сайта является важнейшим фактором его успешного существования и дальнейшего развития.